社長歴25年の古株社長のススメル、ネットビジネスでの起業とお金儲けの方法

だいぶ前になりますが、

ネットビジネスでの売り上げについて書いたことがあります。



ネットでの売り上げは


　　アクセス数×転換率×購買単価


で表されますね。




まあ、細かい違いはあるかもしれませんが、


商売の基本は


　　売り上げ＝個数×単価


ですから、ネットでの売り上げもこれに

沿ったものだといえます。



では画像はこの中でどの部分に効果があるのでしょうか。



当然、転換率ですね。



いくら良い画像を作ったって、アクセス数は稼げません。




じつは、この転換率の改善こそが商売センスといえるのです。



リアルビジネス（店舗経営）で言えば、アクセス数はロケーションでしょう。




これもビジネスの基本ではありますが、

ロケーションは本人の力量以外にも拠るところはあります。




先祖代々の土地の隣に突然道路が出来たり、

法律１個できたら、ビジネス環境はがらっと変わることに

枚挙に暇はありません。




ただ、ネットビジネスで天から降ってくるような

ラッキーはないでしょうが、

広告を出せば、アクセスは稼ぐことが出来ます。





というより、今ではＳＥＯよりもＰＰＣを初めとする

広告のほうがウェイトが高いくらいです。





ＳＥＯも外部委託すると月、何十万も取られたりします。

（実際、私もこの手の電話セールスを受けたことが何度もあります）




その点、転換率を改善するのにラッキーはありません。





商売の基本を忠実にさらに、

自分なりの工夫を重ねていかなければなりません。




その転換率の改善には画像なくしてはとても困難でしょう。




画像には買う気にさせるいろいろな要素があります。




たとえば、ジュエリーを売るには、この色を使えとか、

高級感を出すにはどのようにすれば良いかとか、

年間イベントをどのように打ち出せばいいのか、

とか、他にもさまざまです。




商売センスというと、


　　そんなのオレだって解ってるよ！


という人もいるかもしれませんが、

解ってるというのと、できるは、まったく違うんです。




芸術でも、オレはいい音楽には目がないんだ、という人だって

自分で良い音楽を創作することはできないでしょう？




イメージはあるけど、実際に表現できない、ということなんです。




わたしも、もちろんその一人です。(爆)




では、私のような表現力がない人はどうすれば良いかですが、

それは、パクリ、しかありません。




パクリというと聞こえが悪いですが、

要するに人まねです。(もっと悪いって？(笑))




感性ではできないので、理屈でやるしかないのです。




要するに参考となる作品(？)を徹底的に細かく、分析し、

ひたすら真似るのです。




徹底的というのは、できるだけ細かく、ということです。




要するにアナログをデジタル化するといったらよいでしょうか。




凡人が見せられる物を作ろうとすると、これしかありません。




ただし、真似であって、盗っ人はだめですよ。




著作権で問題とならないようにその点はシビアに

配慮しましょう。

そう、画像の話でしたね。



画像は素材で売っているのを自分なりに

加工していくのが一番安上がりな方法です。



でも、これは、前回言った、画像3兄弟

写真、　イラスト、　テキスト　

の写真で言えることです。




テキストは買わなくても、自分でキーボードで打ちゃいいんです。





ただし、市販のフォント書体ではないものを

選ぼうとするとそれなりにお金はかかります。





いわゆるデザイン文字などはイラストと同じですからね。





ちなみに私はマイフォント、というのを買いました。





1万ちょっとするんですが、自分で書いたような文字が、

パソコンでかけるので便利です。





なぜ、お前のような汚い文字をわざわざ書かなくちゃいけないかって？





そりゃ汚い字はそれなりに使えることもあるんですよ　(ToT)/~~~





汚い字の一番の利点はなんでしょう？





それは、人間味を感じさせることができる、という点です。





年賀状でも、手書き文字はパソコンの楷書体で書いたのより、

もらってうれしくないですか？





字の汚い奴が、苦労して書いてきたんだと感じたら、

ちょっと親しみがわいてきちゃったりするんです。





これは、ネットビジネスでとっても大事です。





いわゆる、人気（ヒトケ）があるからです。





逆にテキストで一番見たくないものって何でしょう？






はい、それは、公文書、もしくはそれに準ずるものですね。





後期高齢者医療制度で

保険証を捨てちゃったという問題が

クローズアップされていますが、

役所から来た、文書なんてよっぽど気合を入れてかからないと

理解できませんものね。





役所からくる文面にはヒトケがまったくありません。





読みやすく、という配慮はまったく有りませんね。





ネットでは、ほぼ常識とされている行間をあけて書くのも、

1行が30文字以内で書いてあるのも、理由があるんです。





それ以上になると、一気に読む気がうせるからです。





ネットビジネスは読んでもらってナンボ、

見てもらってナンボ、なんです。





お役所もちょっとネットビジネスの爪の垢でも

飲んでみたら如何でしょうかね。





話が例によって脱線してしまいましたが、

テキストも書きゃいいってもんではないです。





読んでもらう、読みたくなるような

人気と色気が必要です。





その点前にも言いましたが、楽天のページは

とても参考になります。




文字の使い方、表現の仕方が、客の反応を予想しながら使っています。




画像といっても美術ではありません。




これも心理学です。

購入するか、自分で撮るかで、とにかく画像を入手しました。




でも、画像単体でサイトにＵＰすることはまずありません。




この素材画像をこれから加工していくのですが、

画像の加工にはいろいろな目的があります。





そのまえに、画像といっても種類がありましたね。



写真と、イラストとテキストに大きく分けられるでしょう。




写真は自然にあるものをデジカメなどで撮ったもの、


イラストは作者が創造したもの、


そして、テキスト？？？




テキストって画像じゃないじゃん！！




そうですね。テキストは別に画像じゃなくたってかまいませんが、

画像でテキストを表すと、いろいろ便利なことがあります。




まず、テキストを画像であらわすと、検索エンジンに

引っかかりません。




検索エンジンに引っ掛からないと、効果がないじゃん！！




ちょっと、じゃん！が多いですが、

そうなんです。




あなたもサイトを持っているなら判るとおもいますが、

検索エンジンに掛かって欲しくないこともありますよね。




よく特定商取引法による販売者表示のところが

まるごと画像でつくってあるのがありますね。




いくら、特商法で義務付けられているからって、

個人情報には変わらないものを検索エンジンに

掛かってもらいたくないとおもいませんか？




とくに、ここに書いたメールアドレスは

格好のスパムのターゲットになります。




これを防ぐためによく使われるのが、メアドで

＠を☆で代用し、その下に☆を＠に変えてくださいと

標記しているあれです。




もしくは特商法表記を丸ごと画像で表示しているものです。


スパムのためメアドを収集している人は手作業で集めている人は

絶対いませんから・・・




次に、テキストを画像で表現するメリットは表現方法が

どんな形にも自由に出来ることでしょう。




ホームページを作っている人なら判るとおもいますが、

ホームページでテキストを自由に表現することは

かなり難しいです。




もしくは出来ないことも多いでしょう。




これを画像だったら、どんなに大きくすることも、

文字をグラデーションで塗ることも自由自在です。




どんな訴求方法も可能だといってよいでしょう。




楽天市場の販売サイトを見たら判るとおもいます。




縁取り文字で影をつけて、幅が５ｃｍもあるような

巨大文字が並んでいるでしょう。




これを画像を使わずにテキストだけで表現することは出来ません。




その代わり、ＳＥＯ的には弱いですが、ＡＬＴ分などで、

カバーすればよいでしょう。




まあ、ＳＥＯというより、来訪者にいかに訴求していくか

ということのほうが大事だとおもいます。




テキストを画像で表現する、これは覚えておいたほうが良いですよ。




以下、明日です・・・

ネットビジネスの基本はテキストと画像だといいました。




ここしばらくは、テキストについて書いてきましたが、

画像についてはアフィリエイトであまり言及している人はいませんね。




どうしてでしょうか。




じつは、人間の5感を刺激するのはじつは画像のほうが

圧倒的に効果的なのです。





綺麗な洋服とか、おいしそうなケーキとか、柔らかそうな毛布だとかは

テキストで表現するのは大作家でも難しいんです。





こういうものは画像だと一発ですね。




アフィリエイト、その中でも物販アフィリをしている人は

この画像の大切さを知っているでしょう。





そうです。物を売るのなら、画像はとっても大切です。




情報アフィリをやってる人は情報だから、

画像はまったく関係ないと思っている人も多いでしょうが、

情報アフィリでも、商品のイメージ画像を外部に発注したりしています。




いくら、情報でもテキストだけでは訴えきれないのです。




その証拠に情報商材のセールスページでは、

札束や、リゾートホテル、外車や高級料理の写真が

定番のようにＵＰされてますね。





この部分では、購入者の感情に訴えているのです。





ところで、あなたは画像を自分で作っていますか？




ネットビジネスで、文章力があれば良い、とかよく言われますが、

実は画像のほうが圧倒的に難しいのです。




とにかく画像はお金がかかります。




自分でオリジナルの画像を作るとなると、機材や、対象物などを

自分で揃えなければなりませんから、機材でも最低１０万円。




自分のイメージにもよりますが、たとえば綺麗な人が

高級外車に乗っているシーンを取ろうとすると、

モデル代、外車のレンタル代、スタッフ、小物類等々

たったワンカットで数十万ですよね。





こんな恵まれた人はいないので、たいていは市販の画像を

購入します。




若干、イメージとずれる点は否めませんが、

それでも、１カット数万円で売っています。





どうです、かなり安く上がるでしょ？




えっ、とんでもないって？？




１カットで数万円も出せるかって？




そうなんです。私も１カット数万なんてとても出せません。





そういう人は素材集などを買っているようです。





もちろん私もその仲間です。




これだと、2000点で4000円くらい、なんと1カット数円というお安さです。




もっとも、すべての画像を使えばということですが・・・




実際には2000点あっても、使うのは数点、ということが多いでしょう。





まあ、1カット実質数百円というとこでしょうか。





これでも、自分でとるより、数倍安いですよね。





もっとも、この素材というやつは、その名のとおり、

そのままでは使えません。




あくまで、素材です。




これを処理していくのが大変なんですが、

そのあたりは明日ということで・・・

文章を書くのに皆さんも知っているかもしれませんが、

パソナの法則というのがあります。




アルファベットですと　ＰＡＳＯＮＡ　です。





知らない人のために簡単に説明しますと、


Ｐ　　問題提起

Ａ　　炙りだし

ＳＯ　解決法の提示

Ｎ　　限定化

Ａ　　行動させる


ということです。




たとえばＦＸ商材ですと



これから、老後も大変な時代になってきました。　（Ｐ）


おまけに年金ももう当てにできません。　　（Ａ）


でも、このＦＸ商材だと、
2年後には●000万円の収入も夢ではありません。　　（ＳＯ）


いま。限定300名に限り特別なお値段です。　　（Ｎ）


買うなら、今、明日から倍に値上げします。　　（Ａ）


という感じでしょうか。




よく知ってるな？って




私もよくだまされましたもの。(笑)




これが、人間の心理的隙間を狙っているのです。




各ステップをよくご覧ください。




その答えとしてほとんど　ＹＥＳ　といってしまうものばかりですね。




このそれぞれのステップにもしも、ＮＯ　という人は

その段階で、自分の顧客とはいえないので

それはそれで効果的なのです。




多くの人が　ＹＥＳ　という内容の文章を打ちだして、

2度、3度　うんうん、といってしまうと、つられて、

うんうん、と納得してしまいがちなモノなのです。




パソナの法則はあまりに有名になってしまったため、

もう前ほど通用しないかもしれません。




でも、2、3度うんうん、といってしまうと、

つられて、うんうん、いってしまうというのは、

人間の性です。




これは、いつまで経っても通用しなくなるということはありません。




自分オリジナルなやり方というのは、

パソナの法則が有効だからというので、

すぐその方法を真似るというのでなく、

その本質を理解して、あたらしい方法を

自分で考えるということです。





有能なセールスマンはみな、自然とこれをやっています。




相手に　ＹＥＳ　と言わせながら、

自分の当初の目的を達成する。




これがセールスの王道だと思います。

文章を書く、ということをもう少し考えてみましょうか。




ネットビジネスで文章というのは、いかに相手の購買意欲を

掻き立てるかという事にかかっています。




ところで、人が話しかけてきたときに

必要以上に近づいてきて話しかけられると、

一瞬、ムッとしませんか。




たとえ、相手が妙齢の美人だとしてもです。




これは、個人のパーソナルスペースを侵されたと感じるからです。





本能的な自分のなわばり、といえるものですね。





ひとはパーソナルスペースを守ろうと、

相手が近づいてくると無意識に逃げ、

遠くに行こうとすると、ある程度の距離を保って

また、近づいていこうとします。





これは、社交的な人間と、人見知りのする人間とでは、

その大きさに差はあるものの、誰でも必ずあるものです。





これは、物理的な空間だけでなく、

心理的な空間にも適用されます。





ネットビジネスでは会話がこの距離を決めています。





最初から、買え、買え、買え、買え、というのは、

必要以上に相手のパーソナルスペースを侵す行為です。




相手にどんどん攻撃的に近づいている行為です。




このあたりをよく理解している人は、まず、

相手のパーソナルスペースに入ることだけを考えます。





相手のパーソナルスペースに入れなければ、



｢買う？｣



といって



｢いいよ｣　



とは言って貰えません。






スーパーでマネキンさんが、試食を出しているでしょう？




あれは、何のためにやっているか知っていますか？




味見しておいしければ買ってもらう？




ノン！　ノン！



ちがいます。




あれは、相手のパーソナルスペースに入るためにやっているのです。




試食を出して、何も言わず、そのまま次の人に試食を出したりしていると、

前に試食した人は１００％買ったりしません。





試食してもらって



｢お客さん、おいしいでしょ！！今日しか売ってないから、買っていきなよ！！｣



なんて会話で相手との精神的距離を近づけて初めて売れるのです。






話を戻しますが、パーソナルスペースに入り込むには

ネット上でもいろいろ手段があります。




よく使われるのが、


｢僕は学生の時は成績が悪く、スポーツも出来ないいじめられっ子でした。

社会に出てもキャッチセールスで何十万もする語学キットを買わされ、

まさに良いとこなしの落ちこぼれでした。

でも、あるとき・・・｣


といって、だめな人間のサクセスストーリーを始めるのです。




まず、だめな人間を演出して、親近感を買い、距離を縮めるのです。




人間、こいつは俺より下だ、とおもうと、

案外自分の領域に入れてしまうことがあります。





まあ、このほかにも常套手段的な方法でいろんなセールスページでは、

相手の心のうちに入ろうと苦労しています。




ビジネスにはいろいろなやり方がありますが、

情報商材のアフィリエイトはあくまで、対面販売です。





相手の懐に入る必要があります。





まずは、自分を売り込む、というのはよく聞きますが、

売り込む前に相手が聞く体勢をとらなければなりません。





ちょっと長くなりましたので、以下、明日ということで・・・

今日はコピペのやりすぎで、左手の甲に力が入らない状況です。



コピペというのは、ネットの世界では

最も簡単な作業として考えられていますね。




ほら、｢コピペだけで月収１００万円！｣というキャッチが

よくネット上で見られるでしょう？



もっとも、ほぼ１００％が詐欺、

もしくは超誇大表現だということをお忘れなく。




ではコピペがもっとも簡単だと考えられているのは

どういう理由でしょうか？





コピペというからにはオリジナルを複写するということですね。




そうです、｢ネットビジネスで簡単に儲ける｣、

という｢簡単｣とは

オリジナルを作らないでいいということです。





自分で考え出すという創作は難しいと考えられているのです。





アフィリエイトをやろうとすると、

ブログ、メルマガ、自サイト、どれを取ってみても、

基本はテキストと画像です。





ネットビジネスをやるからには、

この２つを避けて通ることは出来ません。




この２つはともに自分で作るか、

人が作ったものを自分なりにアレンジして使うかの

どちらかしか自分のメディアで使うことは出来ません。





テキストとはつまり言葉です。





よく、人前で話すのは苦手、という人がいますが、

人前で話す、というのは慣れ以外の何者でもありません。





どんな人でも家族との会話が苦手といういませんよね。





家族との会話はこう話したら相手はこう反応するというのが

自然とわかっているからです。




あと、自分を必要以上にかっこよく見せようとすると、

話はうまく出てきません。




かっこよく、ということで、話の内容に

縛りが出来てしまうからです。





このかっこよく見せようとする、というのも

ある程度経験で何とかなるものです。





要は、自分の｢思い｣をいかに引き出すか、です。




誰にも｢思い｣は必ずあります。




慣れてしまえば、テキストを書くのは

それほどつらいものではないでしょう。




私から見れば、作業ほどつらいものはなく、

今日もコピペを１０００回はやりましたが

５００回位で、もううんざりと思いました。





それと比べると、テキスト（文章）を考えるのは、

もううんざり、と考えることはあまりありません。

しばらくプログの更新が滞ってしまいました。




スランプでしょうか。




通常なら、10分で書けるところが、

調子の悪いときは、30分たっても

何も浮かんでこないのです。




こういうときの頭の中を見ると、

たいてい堂々巡りをしています。




頭になんかがこびりついたって感覚を

感じたことはありませんか？




たとえば、テレビのＣＭソングを聞いて、

たえず、頭の中にそのメロディがあるって感じ？





それが気に入っているメロディならい良いんだけど、

たいていは、思い出したくもない、早く忘れ去りたい

メロディだったりするんです。





まさに、メロディが脳みそにこびりついた状態です。





スランプのときはまさにこんな状態です。





ひとつの思いが足かせとなって、新しい思考展開に

発展しない、って感じですかね。





これをスランプと呼ぶようです。





だから、スランプ脱出の鍵は、その縛られた思いから、

脳みそを開放することです。





よくやるのが気分転換と称して、スポーツやゲームに熱中

したりすることですね。




熱中すると、思考回路が停止して、ふっと開放されることがあります。





もうひとつのやり方は思考を停止することじゃなくて、

思考の渦の中に脳みそを漬け込むことです。





メロディがこびりついたときは、音楽の渦に浸ること。




よく野球選手などもスランプのときは疲労困憊になるまで、

素振りをしたりするでしょ？、


　　　　あれです。



毒をもって毒を制すやり方ですね。





いずれにしても、休むなら休む、やるなら

息が切れるまで遣り通す。


この２つの方法しかスランプ脱出の方法はありません。
　　（と思います(#^.^#)）





一番いけないのは、義務感で　やらなくちゃいけない、と

考えることでしょう。




ブログを書かなくてはいけない・・・



アフィリエイトしなけりゃいけない・・・



新しい特典を作らなくてはいけない・・・






このような｢いけない病｣の症状が出てきたときは

あなたは多分スランプの入り口に立っているのですから、

上の方法でただちにスランプ解消に着手することです。

最近セカンドライフというバーチャル空間に

出店することとなりました。




セカンドライフはもう、有名なのであなたも知っているかと思いますが、

ゲームなのか、リアルなのかあいまいとした変な空間ですね。




私も実態を完全に把握していないので、

詳しいことは解かりませんが、バーチャルな空間で

現実と違う２つ目の人生を過ごしていく、

というコンセプトだと思います。




現実の世界では１５歳の高校生だけど、セカンドライフの中では、

大会社の社長だってこともありえるわけです。





セカンドライフ内のマネーも現実の世界でも換金できるとか。





じゃあ、セカンドじゃなくてファーストライフじゃね〜か！！





って突っ込みたくなりますが、実際にこの社会で

鬱憤がたまっている人にとっては、

まさに第二の人生、すばらしい世界となりうるようです。





ところで　ＲＭＴ　ってご存知ですか。




Ｒｅａｌ　Ｍｏｎｅｙ　Ｔｒａｄｅ　の略ですが、

オンラインゲーム内でのマネーを実際に

換金したりすることだそうです。





これは、現在、ほとんどが非合法らしく、

実際に換金できたとしても、

実ビジネスになるほどの額ではないだろうと思います。





まあ、ゲームオタクのようにほぼ１日中ゲームをしている人ならともかく、

ゲーム内でのレアアイテムなど、そう簡単には手に入らないからです。





しかし、セカンドライフはこのＲＭＴを合法的にやれるのでしょうか。




私はさっきも言ったように、まだあまり詳しくないので、


そのあたりのことはよく知りませんが、

参加人数が増えてくると、

そういったことは現実味を帯びてくると思います。





まさにバーチャルが現実と一体化しているようで、

映画の中の出来事が現実となってきていますね。




セカンドライフは実際に研究していくと、

いろいろなことが現実になっていけることと思います。





可能性は今の段階では、想像だに出来ませんが、

このセカンドライフにも、先行者はたくさんいるわけで、

可能性を感じた人は無視すべきではないと思います。

私の本業のほうの話ですが、

小売店さんによっては、

｢俺のところは仕入れは●●％以内でないと仕入れんぞ！｣

という店が結構あります。




前回話したように、こういう店のご主人は

集客商品などという考えがまったくありません。





昔ながらの店が多いのも原因でしょうが、

利益を　個数×粗利　で考えています。



つまり、１次方程式ですね。



これは、商売がとてもシンプルな時代の考え方です。




仕入れた金額より高く売れば売るだけ利益は増えると考えているのです。




現在は１次方程式ではうまくいきません。




３次方程式位の複雑な計算になっています。




利益を大きく取る商品、客寄せ商品、客単価を上げる商品と

いろいろな役目が各商品にはあります。




こういう時代にいやでもなっています。




こういう時代に１００円で入ったものはすべて１５０円で売ろうとするから、

その店が高いイメージが出来たり、

メリハリの無いのっぺらぼうとした店になってしまうのです。




いま、儲かっている会社はどれも儲かる仕組みがあります。





売値−仕入れが利益だという単純な仕組みでは

とても太刀打ちできません。




なぜ、今の時代にこう複雑になってしまったのでしょうか。





私の思うに消費者の心理が複雑になってきたからだと思います。





経営は経済学ではやっていけません。




今の経営は心理学だと思っています。




消費者の心理としては、お店で蛍光灯のジーっという音が聞こえるだけで、

この店は気持ちが貧相気になってしまうと思っています。




買う気が一気に失せるのです。




消費者をいかにワクワクさせるかが、そして、買う気にさせるかが、

ビジネスの命運を握っているのです。




今の経済そのものが心理の塊だと思います。




ガソリンの値上げも小麦の値上げもその原因の多くは

集団心理の結果だとは思いませんか。

目玉商品てご存知ですよね。




いわゆる客寄せ用の採算度外視の商品です。




これは、長い商売の歴史で、先人たちが生み出した

知恵といえるでしょう。




ネットビジネスで言えばフロントエンドが

これに近いでしょう。




この目玉商品の考えで素人かプロかの差が出ます。





素人は売る商品一つ一つですべて利益を取ろうとします。




こういう人たちの頭には、利益率という考え方が強いように思います。




利益率10%より、30%のほうが魅力的な商品と思いがちです。




まして、利益率数%か、もしくはマイナスになるかもしれない

商品については、どうでもいいと考えてしまいます。




商品には、それぞれ役割があります。




目玉商品の役割は、集客です。




それ以上でもそれ以下でもありません。





これを見ている人は、当たり前じゃん！

と思うでしょうが、

実際にビジネスをしていくと、この考え方が出来ない人が多いです。





人間はどうしても、快と、苦を選べといわれると、

自然と快を選んでしまうのです。




当然、利益は快で、損失は苦ですね。




損をしたくないというのは本能に近い考え方です。





かまどの灰までオレのものという強突親父と同じですね。





こうゆう考え方では、ビジネスはうまくいきません。




損して得取れ、という言葉もありますが、

ビジネスはトータルでいくら儲かるかを考えなくては

うまくいかないのです。




とくに、エンドユーザーに直接売る場合は、集客が

今の時代は一番大事ですので、集客商品を考えていないと、

絶対といっていいほどうまくいかないのです。




あなたのビジネスが、集客など必要ないというほど、

すごい商品を扱っているなら別ですが・・・

ネットビジネスで、必要なのは文章力だと以前言った事がありますが、

通販サイト、それもＢｔｏＣが主体だと、画像の重要性が増してきます。



わたしも、フォトショップなどは一応使えるのですが、ＩＴスキルでは

どうしようもないものが画像処理にはあるのです。




それは、私のもっとも苦手の


　　絵心（エゴコロ）


です。





漫画家の先生が、ＴＶなどに出演していて、

ちょこちょこっとイラストなんかを描いていますが、

アレが出来ないのです。





わたしの妻は昔、美大を出ていますので、

パターン認識が得意です。




わたしは、このパターン認識も大の苦手です。





人の顔が覚えられないのです。





最近では、高校生の息子も私を馬鹿にして


｢この人、誰だかわかる？｣


って、ＴＶのＣＭなどのタレント名を聞いてきます。





もっとも、女優の柴咲コウがダイハツのムーブカスタムの

ＣＭで戦闘機から｢となり、あいてる？｣っていったとき、

こりゃ誰じゃ？と思っていましたから仕方ないですが・・






そのとき、柴咲コウが確かソバージュの髪をしてたと思います。




髪は女性の顔の半分以上を占めますから、髪が変わると、

まったく誰だかわからなくなってしまうのです。





私の固定観念が柴咲コウはストレートヘアーだと

決め付けていたのですね。





画像は素人にとって、大きな障害です。





この部分だけはプロに頼んだほうが、結局は早くて安上がりです。





アフィリエイトなどは、販売者から、画像を提供される場合も多いのですが、

自分のサイトのイメージを決めるのは、やはり、

バナー画像であったり、ちょっとした、イラストであったりするのです。






私のような画像音痴ははじめから、あきらめて、プロに頼むのですが、

サイト構築初心者では、どうしてよいか迷われる場合もあるでしょう。





だけど、画像だけはプロとアマがはっきり、わかってしまいます。





特に一般大衆相手のビジネスだと、購買率に大きく関わってきますので、

プロに頼むか、有料画像の購入を考えたほうが良いでしょう。

むかし、ララのテーマという歌がありました。




いまでも知っている人がいると思いますが、

ドクトルジバゴという映画の主題歌です。




とても心に響くメロディで今でもとても好きな曲のひとつです。




昔は洋画の主題歌はヒットチャートの上位を占めることが

かなり多かったです。





いまでは、ＴＶドラマの主題歌が人気になることが多いですよね。





なぜ、主題歌は人の心を捉えるのでしょうか。




私なりに考えましたが、



１．毎週見ることによって、頭の中にインストールされているということ。



２．感動のシーンと音楽が一体となって、音楽を聴くだけで、

　　感動したシーンがよみがえるからです。



３．２とダブるかもしれませんが、素敵な女優さんや

　　男優さんの素敵なとこが、音楽のイメージ

　　ぐっとあげてくれるからです。



４．主題歌の出来が、そのドラマの視聴率に直接かかわってくるため、

　　製作側が主題歌にかなり力を入れているからです。





これって、商品マーケティングにも当てはまると思いませんか。




１．は前にも言った、知っていることが警戒を緩めるってこと。




知っているということは親しみを感じるのです。




２．３．は商品のイメージを高めることの重要性です。



４．は商品そのものの品質を高めるってことですね。




普通の商品開発で一番考えているのは、

４．の品質強化だけじゃないですか。




主題歌のヒットの原因は２．３．の要素がかなり高いと思います。




私たちは普通商品を作るうえで、

４．さえやっていれば良いと思っている傾向があります。




でも、実際に売れる、売れないは

イメージを以下にあげるかにかかっているといっても

過言ではないでしょう。




これが、売れる仕組みづくりだと思います。




売れる仕組みを戦略的に作ることが、大事なのに

意外と考えていないことが多いのではないでしょうか。

ウォルマートの理念
　「お客様のいうことはすべてすべて正しい」

というのが、私には当初理解できませんでした。



お客様都合を最優先させる方法に、合理性を

感じることが出来なかったからです。




お客様は神様です、といったのは故三波春夫さんですが、

この言葉を額面どおりに受け取りすぎている消費者が

とっても多くなっています。




客としていったレストランで、まだ、代金も払っていないのに

まるで好き放題、神様というより、駄々っ子の３才児といったところです。




こんな、モンスターペアレンツならぬ、モンスター消費者を

全面的に認めるなんて可笑しいんじゃないか、

と思っていました。




自分の商売では、これは出来ないな、と思いましたが、

これは、ウォルマートという、業種業態だからこそ

言えた言葉だと最近やっと理解できました。




ウォルマートの客は一般大衆です。




当然いろんな人が客にいるわけです。




モンスター消費者も結構います。




そういう人を自分の客でないという態度をとってしまうと、

かなりの勢いで悪い評判が立ってしまうのです。




好むと好まざるに係わらず八方美人の商法を

とらざるを得なかったのだと思います。




けっして、すべてのモンスターの言い分が

正しいと認めたのではないと私は思っています。





このあたりを、ウォルマートの経営はすばらしい、と誤解してしまうと、

お客の扱い方にとても、悩んでしまうと思います。



情報商売のアフィリエイトでは、

こういう購入者はあまり出てこないかと思いますが

どういう商売でもモンスターは絶対にいます。



モンスターに翻弄されると、商売が一気にいやになっちゃいますので、

十分ご用心を。



今日はちょっと余計に話でしたね。

メンタルな面での主導権のとり方です。




一口で言うと、プチカリスマになりなさい、

ということですが、


じゃあ、なりましょう、って訳にもいかないですよね。




こういうときの心構えですが、

お客様は神様です、というのはだめだってことは解かりますね。




でも、威張ってはいけません。




どっちかというと、ニュートラルという感覚でしょうか。




カリスマというのは、新興宗教でもない限り、

周りが押し上げてくれるのであって、

他人を意識的に上から見てると、

そこには不快感だけが残り、畏敬の念なんて

絶対に生まれてきません。





通常のカリスマは入り口は尊敬の念です。




あっ、この人立派な人だな、という感じです。


その次に、自分を超えたものを持っているな、


すごい人だな、となるのです。




最初から、すごいといわせようとすると、

必ず、威張ったり、自慢したりした感じが

鼻についちゃうんです。




まずは、このひと、りっばな人だな、

というのが一番ハードルとしては高いと思います。





聖人君子とまではいかないにしても、

ちゃんとした対応が必須です。




それに一番大切なのは

ネガティブなイメージを持たせないということです。




ネガティブイメージとは人を罵るときに使う言葉ですね。




馬鹿、せこい、のろま、お調子者、生真面目、へらへらした態度、等など、です。




それに尊敬される必要があるのですから、その対極にあるもの

　　　馬鹿にされる、軽んじられる、

というのは絶対避けなければなりません。




そんな演技までして尊敬されたくないよ、と思ったあなた。




ビジネスの世界はそんなに甘くはありません。




みな、いかに自分を価値あるものに見せるかを

必死になって考えているのです。




だまって、カリスマになんて誰もなってません。



これが真実です。



これが真実だと信じられない人は

見事に詐欺師などの餌食です。

主導権のとり方ですが、

テクニカルのタイプとメンタルのタイプの

２種類あるといいました。




即効性のあるのは、テクニカルですね。




即効性があるってことは、逆に

だめになるにも早いってことです。





サイトを開くたびにワンタイムオファーぱかりだと

いやになっちゃいますよね。





そろそろいろんな人がやりだしてきたな、

と思ったら、次のやり方を考えなくてはなりません。







メンタルなタイプは遅効性です。




一目置かれるようになるには、すぐには無理ですが、

いったんなってしまえば、それを維持していくのは、

そんなに大変ではありません。




よく言われる　超、濃いリスト　もこのタイプに入りますね。




どっちがいいって言われば、

そりゃ、両方やるのが良いに決まってます。




でも、テクニカルのタイプはいつも、新手を考えなくちゃいけないので、

その点が難しいですね。




そのテクニカルのタイプを考え出すいい方法を教えましょうか。




これはちょっと危険で、使い方を間違えると、命にもかかわる

劇薬に似ていますので、使用法をしっかり考えて使ってくださいね。





ちょっと脅しすぎましたか？（笑）





要は、人が断れない状況を作るってことですよね。





ココで質問です。




ひとが断れない状況で物を売っている人は誰でしょう？



・・・・・・




わかりました？





もったいぶらないで言いましょうか。





こたえは、悪徳商法です。





キャッチセールス、催眠商法、資格商法、内職商法　etc





とにかくいろいろあります。





前もって行っておきますが、悪徳商法をやりなさい、

と勧めているのでは、決してありませんよ！！





悪徳商法の心理の扱い方を参考に、ということですからね。




「おばあちゃん、いま、ココで買っておかないとこんな商品、もう２度と買えないよ」




これって、ワンタイムオファーそのままですね。





悪徳商法は常に相手の反応を研究し尽くしています。





こういえば、９０％の確率で相手はこう答える、

というのがすでに言う前からわかっているのです。





研究熱心といえば、彼らほどの研究熱心な人もそういないでしょう。





この先は、あなたも悪徳商法がどのようなやり方をしているか

しっかり考えてください。





二十歳そこそこのＯＬが　なぜ、１００万円ものエステ会員に

あんなに簡単に入っちゃうのかを。





くれぐれも言っときますが、悪徳商法の論理の進め方を

参考にするだけですよ。





商法を真似てはいけません。





誤解なきように・・・

主導権といえば神田昌典氏の殿様マーケティングを思い出します。




頭を下げて物を売ろうとすると

逆に売れないって話です。




殿様だから、威張って売りなさいって意味じゃないですよ。




人間押し付けがましいのは不快感を感じます。




不安にさせるのは手かもしれないけど、

不快にさせるとアウトです。




主導権をとって売る手法は今、花盛りなので、

皆さんもよくご存知でしょう。




あと、何日で販売終了といって、タイムカウンターが

くるくる回っているものとか

ワンタイムオファーなんてのもあります。




このページを閉じると２度と見ることはできません。

というものですね。





｢あなたに選択権はありませんよ。欲しかったら、いま、決断しなさい。｣




といっているのです。




完全に主導権をとっていますね。




その対極にある手法はリアルに多いです。




ＥＤＬＰってご存知でしょう？




エブリディ・ロウ・プライス



毎日安く売っているディスカウントショップです。




最近は１年中無休で正月でもやっています。




どちらがいいのでしょうか。




もちろんわかってらっしゃると思いますが、

どちらが正解ということはありません。




主導権をこっちがとる手法は広く大衆に売るものには向きません。




ニッチでウォンツの高いものが向いてます。




つまり、こっちの売っているときに

お客の欲しい気持ちを高めているのです。




ＥＤＬＰは逆にお客の欲しいときに

店が売る、つまり、いつでも売っている

ということになります。




何日かの間に必ず欲しくなるようなものでないと、

この商法は成り立ちません。




つまり、お客の頭に想像できないものは

いつまで待ってもお客は欲しくならないので、

このやり方ではちっとも売れないのです。





売り手が主導権を握る売り方でないと売れないのです。








主導権のとり方は、それこそ、いまのネットビジネスで、

さまざまなやり方が考えられています。




さっきのワンタイムオファーもそうです。




こういう、売り方はテクニカルな主導権のとり方といえるでしょう。




もうひとつ、メンタルな主導権のとり方というものもあります。





これが、前からいっている、プチカリスマになる

という方法です。





きょうは主導権のとり方に２つのアプローチがある、

ということをしっかり覚えていただきたいと思います。

信頼関係だけでは、ものは売れない、

という話をしました。



要は、お客と販売する方の立ち位置の問題。





これって、昔から商売の基本で言われてますね。




いわゆる、売り手市場か、買い手市場かってこと。




でも、この売り手市場と買い手市場は

需要と供給の問題の場合がほとんどです。





売り手市場で有名なのは戦後の農家の話があります。



都会では食料がまったく無くて、被災を免れた農家に

都会から、

　　「お願いだから、お米を分けて下さい」

　　
って頭を下げてた話です。





とにかく、必需品は需要と供給で商売の上下関係が決まります。




今の世の中、しばらくは買い手市場が続くでしょう。




生産力と消費力（こんな言葉があるのか知りませんが）

では確実に生産力のほうが上回っています。





ただし、余談ですが、先日来の中国餃子問題で、

中国側から、日本への食品輸出を規制している動きがあるようです。



「文句を言うなら売っちゃらん！！！」



という、中国当局の圧力でしょうね。




だから、日本の食糧事情は大変な綱渡りの上に

成り立っているようです。




でも、平和ボケした日本人の大多数は

物余りの状態がずっと続くと思っているでしょう。



中国産のものは絶対食わん、という人の大多数は

そう思っているでしょうね。



いつもの癖で話が大きく道をそれましたが、

でも、いま、私たちが考えているのは、

需要と供給の話ではないですよね。




つまり、このブログを見ている人の大多数は

お米やお茶などの必需品を売ろうとは思ってないでしょう。





この場合の立ち位置はどのようにして決まるのでしょうか。




昨日行ったように一目置かれるにはどうすればよいのでしょうか。




そのキーワードは　主導権 です。




ちょっと例が不適切かもしれませんが、

小学校の体操服を買わない児童って何割いるでしょう？



当然０％ですよね。




購入率１００％ということです。




これは、まだ（？）、学校に制服決定の主導権があるからです。




ここまで極端な例でなくとも、

５万円の人気セミナーで講師が進めた本を

会場で販売したらどうでしょう。




購入率９０％くらいは行くのではないでしょうか。




そう、２時間のセミナーの間に講師と生徒という関係が出来て、

主導権が圧倒的に講師についてしまったからです。




では、主導権のとり方、がポイントですよね。




例によって、これから先は明日ということで・・・




今日はほとんど余談ばかりになってしまって


スミマセン

お客様が自分の言いたいことを聞いてくれるようにするには



信頼関係　　を作りましょう。




チャンチャン。






では、なんのこっちゃ？って話ですよね。




確かに信頼関係がないと、人は聞いてくれません。




江頭２：５０のような人が、来て、

「アナタハ、神ヲ信ジマスカ〜ッ」

って話をしても誰も信じないですよね。




じゃあ、今をときめく、小島よしおが来て、

「いい金融商品があります、ぃえ〜〜ぃ」

といったら、買いますか？




買いませんよね。




さらに続けて、

石原慎太郎東京都知事が来て、

「きみ、金持ちになりたいんならこの投資塾に入んなきゃ。」

といったら、入りますか？




面と向かって言われたら、私は内容を検討くらいはします。




この３人の違いは何でしょう。



答えは　　位置的に見て、

自分より上にいるか、下にいるかってことです。




小島よしおは学歴もあるし、とても賢いと思います。



でも、世のお笑いタレントは視聴者より低い位置にいるから、

皆に愛されるということを知っています。




特に、新人はそうです。






信頼関係は大事です。




でも、信頼関係があると、すべて売れるかというと、

それは違います。





すごくいい人で、人の悪口など

絶対に言わない人から、




「いいビジネスがあるんだ」




といわれたって、話に乗らないでしょう。





「いい人なので、騙されてるわ、このひと！」




と思ってしまいませんか？





売れる、売れないは信頼関係ではありません。





売れる、売れないはその人を一目置いているかどうかです。





カリスマで無くたってかまいません。





プチカリスマでいいんです。





普段はちょっと間抜けなとこがあるけど、

この分野だけは頼りになるわ、この人




と思われたらいいんです。




その部分だけは、なめられちゃだめなんです。




偽装はだめだけど、精一杯の自己装飾を

施しても、一目置かせるのです。




狙いはプチカリスマです。

頭に想像できるものを売る。




この数日間はこれがテーマでした。




えっ、全然しらなかったって？





実は私も今、思い出したところです(笑)





では、今日は頭に想像できないものを売る、ということですね。




ＴＶの無い時代にＴＶを売る。





そんな大きなものでなくても、ナタデココ、覚えてますか？




数年前にチョイヒットした寒天のようなもの。




歯ごたえがあって、ヨーグルトと一緒に食べると良くあって

繊維質が多く、なんでも、ココナツミルクで作ったとか・・





ふぅ〜。（息）





ナタデココを知っている人なら、すぐ、「ああ、あれね」

と思われたでしょうが、今私は知らない人に向かって、

いろいろ説明したのです。




知らない人、つまり、頭に想像出来てないものを売る場合、

たいてい、説明から入ります。




たいてい、これ、やっちゃいます。
　　（今、私がやっちゃいました(^^)v）




これ、やっちゃうと売れません。




説明は聞いたって面白くないのです。





このブログを見た人も上から10行目くらいに

どっか行っちゃったかもしれません。（オ〜イ！）





このブログを見ているあなたならご存知かと思いますが、

まったく新しいものを売る場合はスペックではなくて、

ベネフィットから入ります。





これを使うとこんないいことがあるよ〜ってね。




ＴＶを売る場合もたしか、
　
　　「なんと茶の間でキネマが！！」

というものだったと遠い昔に聞いた様な気がします。






映像を電波で飛ばして、なんたらかんたら、とか言っても

誰も聞かないですよね。




もう一度言います。




知らないものを売る場合はベネフィットを伝えるんです。





それも、ターゲットと思っている人が、直感的にわかる言葉で。




ココが大事です。




先ほどの例で言っても、

　　「なんとリビングかシネコンに！！」

といったって、わかりませんよね。



だって昭和３０年代ですから。




まず、ベネフィットを伝える。




でもそれだけではだめですね。




ベネフィットを伝えたくても、まず、聞いてくれる状態を作んなきゃ。





この続きは明日
　（の予定。　最近毎日更新をちょっとサボってますm(__)m）